Política de privacidade

Última atualização: 9 de novembro de 2026

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é RESPONSAVEL_LEGAL, inscrito(a) sob o nº DOCUMENTO_LEGAL, responsável pela marca Bíblia: A Verdade. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Na compra: nome, e-mail, CPF, telefone e dados do pedido. Quem coleta é a HeroSpark, na página de pagamento. Os dados do cartão ficam só com a HeroSpark e com as empresas de pagamento.
• No contato: o que você escrever no e-mail que enviar para nós.
• Na navegação: dados técnicos, como páginas visitadas, tipo de aparelho, navegador, endereço IP aproximado e a origem da visita (por exemplo, um link do TikTok). Esses dados vêm de cookies e ferramentas descritas na seção 3.

3. Cookies e ferramentas de medição

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Este site pode usar:

• Google Analytics 4 (Google): mede quantas pessoas visitam a página e como navegam.
• Microsoft Clarity (Microsoft): mostra de forma anônima onde as pessoas clicam e até onde rolam a página.
• Meta Pixel (Facebook e Instagram) e TikTok Pixel (TikTok): medem os resultados dos anúncios e mostram anúncios para quem já visitou a página.

Você pode apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando sem eles.

4. Para que usamos os dados

• Entregar o livro e confirmar a compra (execução de contrato).
• Responder dúvidas, pedidos de reembolso e reenvio do livro (execução de contrato).
• Cumprir obrigações fiscais e legais (obrigação legal).
• Medir as visitas e melhorar a página e os anúncios (legítimo interesse e, quando exigido, consentimento).
• Enviar avisos sobre novos volumes, se você não pedir para sair da lista (legítimo interesse). Todo e-mail traz um jeito simples de cancelar.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados só com as empresas que fazem o serviço funcionar:

• HeroSpark, para pagamento e entrega;
• Google, Microsoft, Meta e TikTok, para medição e anúncios;
• o provedor de hospedagem do site e o provedor de e-mail.

Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil. Elas seguem as próprias políticas de privacidade e as regras da LGPD para transferência internacional. Não vendemos os seus dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da compra pelo prazo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos). Os dados de navegação seguem os prazos de cada ferramenta da seção 3. Depois disso, apagamos ou tornamos os dados anônimos.

7. Os seus direitos

Pela LGPD (artigo 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados errados ou desatualizados;
• a exclusão dos dados, exceto os que a lei manda guardar;
• a lista das empresas com quem compartilhamos os dados;
• a retirada do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para pedir, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS). Não guardamos dados de cartão. Só quem precisa para atender você tem acesso aos seus dados.

9. Crianças

A compra é feita por maiores de 18 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última versão.